Términos y condiciones

Aviso Legal

 Círculo Textil Servicios Textiles SL, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso. Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

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Registro Mercantil de Granada

Denominación social:  Círculo Textil Servicios Textiles SL

Dominio web: https://tiendascout.es/

C.I.F: B84283902

Domicilio social: C/ Lanjarón 312, 18210 Peligros (Granada)

Correo electrónico: info@circulotextil.com

Teléfono: 91 049 39 91

Política de Privacidad

Círculo Textil Servicios Textiles SL en es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el usuario en relación a los productos o servicios ofertados. Además, las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

• Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  
• Gestión y alta de las solicitudes de registro realizadas por los usuarios y gestión de las compras realizadas por los mismos, recogemos estos datos para que usted pueda realizar sus compras y, por tanto, gestionar la relación comercial, gestionar sus solicitudes y/o los pedidos y su cobro. En el caso de solicitud de registro daremos al usuario acceso a su cuenta para que pueda gestionar sus pedidos.

• Dar respuesta a las consultas y sugerencias que los usuarios puedan formular.
• Remitir el boletín de noticias de nuestra empresa.
  
• Respecto a la publicación de datos personales en blogs y redes sociales que puede compartir nuestra web, en ningún caso se tratan dichos datos más allá de responder a sus consultas o sugerencias y la política de privacidad es la marcada por las entidades responsables de esos sitios. No podemos hacernos responsables de la información personal que cada usuario pueda publicar.
  
• Si aparece en alguna imagen de la web y no es su deseo puede ejercer el derecho de supresión enviándonos un email a info@circulotextil.com
  
• Gestión y moderación del foro, los participantes que se den de alta en el mismo de forma voluntaria, deben de conocer que su perfil será visible para el resto de parcticipantes, si decide darse de baja en el mismo, sólo debe pulsar el botón de “Anular suscripción”.
  
• Gestión y valoración de las opiniones de los usuarios que decidan publicar su valoración personal de forma voluntaria, deben de conocer que al realizar su valoración su perfil será visible para el resto de participantes.
  
• Legitimación: está basada en el consentimiento que se le solicita a través de la correspondiente casilla de aceptación. En relación a la contratación de productos la legitimación estará basada en el contrato.

• Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
  
• Comunicación de los datos: tendrán acceso los desarrolladores webs y la empresa que nos da alojamiento en sus servidores. Todas ellas tienen regularizado con nosotros el acceso a esos datos para el fin exclusivamente aquí descrito. No se van a destinar a ningún otro tercero para su tratamiento, salvo obligaciones legales.
  
• Derechos que asisten al Usuario:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho a oponerse y a la portabilidad de los datos personales. Se establece como derecho del interesado a recibir todos aquellos datos personales que le incumban y que haya facilitado a un responsable, siempre y cuando el tratamiento este basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato y el mismo se efectué por medios automatizados.

Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento. Como ejercitarlos:

Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a solicitar y obtener gratuitamente la información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de dichos datos, así como, las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos. Cuando el interesado presente la solicitud por medios electrónicos, y a menos que este solicite que se facilite de otro modo, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común. El derecho a obtener copia no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.

Derecho de rectificación y supresión: el responsable del tratamiento tendrá la obligación de hacer efectivo el derecho de rectificación o supresión del interesado en el plazo de diez días. Serán rectificados o suprimidos en su caso, los datos de carácter personal cuyo tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la ley y en particular, cuando tales datos resulten inexactos e incompletos, tendrá derecho a obtener sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. El interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos. Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado, solo podrán ser objeto de tratamiento para su conservación, con el consentimiento del interesado, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público. Todo interesado que haya obtenido la limitación del tratamiento será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.

• Derecho de oposición: el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan (interés público e interés legítimo) sean objeto de tratamiento, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. el responsable dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en este caso, ante la Agencia Española de protección de datos http://www.aepd.es
• Datos de contacto para ejercer sus derechos:

• Dirección postal: C/ Lanjarón 312, 18210 Peligros (Granada)
• Correo electrónico: info@circulotextil.com
  
  

Política de Devoluciones

Dispones de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio de talla o una devolución.

• El cliente deberá asumir los gastos de envío en caso de devolución o cambio de talla.
• En caso de producto defectuoso o error en el envío, los gastos de devolución y reemplazo correrán a cargo de la empresa.
• Solo se permite una única solicitud de devolución o cambio por pedido.
• Para gestionar una devolución o cambio, contacta con nosotros a través de nuestro correo electrónico: info@circulotextil.com.
  

Condiciones para aceptar la devolución o cambio

• Los artículos deben conservar todas las etiquetas y embalajes originales, estar en perfecto estado y no haber sido usados, más allá de una prueba razonable (sin manchas, olores ni signos de uso).
• No se admitirán devoluciones de productos personalizados o confeccionados a medida, salvo en caso de defecto de fabricación.
• Solo se permite un cambio de talla por pedido. Si tras un cambio deseas realizar una nueva devolución o cambio, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
• Si recibimos un producto en mal estado o sin cumplir las condiciones anteriores, no podremos proceder con la devolución o cambio.
  

Plazo y forma de reembolso

• El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto en nuestro almacén.
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